Компания «ИТ Парадигма» рада предоставить Вам качественные услуги по абонентской поддержке вашей ИТ инфраструктуры. Специалисты нашей компании готовы поддерживать Вашу корпоративную инфраструктуру любого масштаба, какой бы сложной она ни была.

Вы можете делегировать нам решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования и ПО), так и объемов работ, связанных с развитием и поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, тестирование, хостинг и т.д.). Таким образом, вы сохраняете возможность заниматься своим основным видом деятельности и не отвлекаться на решение технических вопросов и проблем.


В наши услуги входит:

Настройка и обслуживание серверов

Поддержка любых серверов на любых операционных системах, будь то Windows, Linux или Unix. Управление правами доступа, организация резервного копирования, настройка служб, оптимизация производительности.

IP Телефония

Установка и настройка серверов IP телефонии. Настройка многоканальных номеров, распределение звонков, переадресации, учет звонков, запись разговоров, сложные сценарии работы телефонии. Настройка единой телефонии между филиалами организации или совместной с вашими партнерами.

Сети и инфраструктура

Монтаж и настройка сетевого оборудования, настройка маршрутизации, ограничения доступа, организация удаленного доступа для филиалов, резервные каналы связи.

Организация закупок оборудования

Помощь в выборе оборудования под Ваши корпоративные цели, поиск лучших предложений оборудования на рынке поставщиков, помощь в оформлении заказа, отслеживание доставки и получения товара.

Видеонаблюдение

Планирование, монтаж и сопровождение системы видеонаблюдения. Настройка сервера видеонаблюдения, организация архива видео, оборудование точек мониторинга для охраны, доступ к видео и архиву с мобильных устройств.


Для быстрого реагирования на возникающие проблемы или потребности, для Вас будет организован доступ в нашу удобную систему заявок от клиентов. В этой системе вы сможете быстро и самостоятельно составить заявку на любой вид работ по поддержке инфраструктуры или описать возникшую проблему. А мы, в свою очередь, сможем мнгновенно увидеть запрос и немедленно приступить к его выполнению. Каждую заявку и работы по ней Вы сможете отследить в журнале работ по заявке.